杭州標志設計公司不喜歡“消費者”一詞。它是一維的，不能準確地描述我們與社交媒體上與之互動的人之間的關系。他們購買我們的產品，并經常與他們的朋友分享。我們找不到更好的描述符嗎？一方面，也許我們可以稱他們為“投資者”。他們將錢投入到我們品牌的承諾中。他們正在交換金錢，以期達到預期的功效，享受或滿意。

換個角度看，我們可以稱他們為“提供者”。他們在社交媒體上與我們互動。他們的購買或缺乏購買可以為我們提供必要的數據點，他們的評論和評論有助于我們理解我們的看法和表現。他們通常是我們的支持者，促進者，倡導者等等。有時他們的堅強愛情使我們免于過分自滿或自滿。他們既忠誠又善變。他們不僅是簡單的消費者，還給他們帶來了很多麻煩。

當我們使用“消費者”一詞時，以上內容均未正確描述。我認為，這樣做降低了關系的重要性，使雙方都貶值了對方。對于購買天然產品的大約5000萬個人而言尤其如此。他們不只是消費。杭州標志設計公司正在促進變革。他們希望通過購買來做更多的事情，以期支持人類，社會和環境健康。

我不知道該如何稱呼他們，朋友，給予信任的人，參與者，但他們獲得的收益遠不只是被稱為消費者。我認為，這樣做會限制我們與他們聯系的能力，在我們做出決定時首先考慮他們，并以此為指導。不把杭州標志設計公司放在第一位的原因就是為什么如此多的品牌發現自己偏離了路線，不再相關甚至不可行。

我將在這個結構上稍作自由。首先，讓我們將“消費者”更改為“貢獻者”。第二，杭州標志設計公司應該將其視為一個大帳篷，而不是三個獨立的社區。為了使品牌成功，它將需要建立一個社區，以容納其貢獻者，合作者和擁護者。貢獻者通過社交媒體，他們的購買，評論和評論與品牌互動。協作者是您的同行，企業家，有影響力的人，媒體等。擁護者是您的導師，顧問，董事會成員，家庭等等。任何一個品牌要獲得持久的成功，都需要具備這三個條件。

和我一起刪除“消費者”一詞，而是擁抱社區的建設。我認為，這更好地代表了我們。衡量企業用于內容營銷的投資回報率（ROI）的問題是一個棘手的問題。作為營銷商和企業主，我們認識到內容營銷對于增長至關重要。但是在這個領域中，我們投入的投資之間的關系并不容易與我們賺到的錢聯系在一起。

投放廣告系列時，可能會看到廣告支出與轉化之間的關系。但是內容營銷的結果并不容易跟蹤。畢竟，我們如何判斷寫一篇特定的博客文章是否會帶來一定的銷售量？如果杭州標志設計公司由于我們六個月前發布的社交媒體帖子而今天從我們這里購買商品，該怎么辦？可以借助代理和分析工具創建某種形式的度量。從概念上講，計算內容營銷的投資回報率非常簡單。您查看了用于創建內容的資金和資源，然后比較了獲得的銷售線索以及有多少成為付費客戶。支出與所獲資金之間的區別是投資回報率。

讓杭州標志設計公司看一下內容營銷創造投資回報的主要方式。如您所見，即使我們知道內容是如何創造收入的，要弄清確切的ROI也不是那么容易。

內容帶來新的線索

內容創造回報的最不言而喻的方式是為您的業務帶來新的潛在客戶。當您創建回答用戶提出的特定問題的帖子時，搜索引擎將為您的網站帶來更多流量。而且，您可以使用optin彈出式表格并要求人們注冊您的時事通訊來捕獲站點訪問者的信息。

當您的受眾群體與您的博客內容，電子郵件消息和其他類型的內容進行交互時，您將建立合格的銷售線索并將其轉變為付費客戶。您的內容會在每個階段通過銷售渠道吸引人們，并幫助您銷售產品。

內容保留了您當前的客戶

吸引新客戶是遠遠不夠的。獲得客戶是昂貴且費時的，而保留客戶可確保您保持收入，而無需付出更多的努力說服人們向您購買。為了確保您的內容保留現有客戶，杭州標志設計公司需要構建關注成功差距的博客文章，教育視頻和社交媒體文章。這是一個簡單的示例，說明了我們如何在業務中應用成功差距的概念。我們創建的工具之一是表單工具。

對于需要創建聯系表，計算器，調查，反饋表等的客戶，表單工具必不可少。在大多數公司中，成功是指客戶成功使用品牌的產品執行功能或滿足需求。

但是對我而言，杭州標志設計公司認為使用表單工具可以幫助我們的客戶實現其總體目標，因此是成功的。我們的客戶可能希望為其網站訪問者建立聯系表以發送消息，但他們的真正目標是看到更高的轉化率。

產品的功能與客戶最終想要達到的目標之間的差距是成功的差距。

通過創建可幫助客戶學習如何使用您的產品來實現其更大目標的內容，杭州標志設計公司可以創造價值。您還分享了當前客戶繼續向您購買商品的強大原因。

因此，制作在線課程，博客文章，社交媒體故事以及彌補成功差距的任何其他類型的內容都將提高品牌忠誠度。將您的未來銷售與解決成功差距的內容聯系起來很困難。但是，建立可靠的產品并讓客戶成功是保持和增加收入的關鍵。