如果您不設(shè)定成功指標(biāo)，那么設(shè)定目標(biāo)就毫無意義。任何地方都沒有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)會(huì)設(shè)定目標(biāo)，但無法衡量杭州ci設(shè)計(jì)公司朝著這些目標(biāo)取得的進(jìn)展。目標(biāo)明確后，您需要實(shí)時(shí)顯示進(jìn)度。每天發(fā)布一次報(bào)告或更新或通過電子郵件發(fā)送電子表格以更新團(tuán)隊(duì)績效的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。人們現(xiàn)在需要知道他們?cè)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)方面的表現(xiàn)如何。

為什么這個(gè)這么重要？一方面，它使教練更容易。教練應(yīng)該始終基于指標(biāo)而不是直覺。杭州ci設(shè)計(jì)公司將行為與結(jié)果聯(lián)系得越緊密，就越有可能最終制定出成功的教練策略。此外，使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以提高對(duì)關(guān)鍵目標(biāo)的認(rèn)識(shí)和透明度。這種意識(shí)可以用來保持前進(jìn)的動(dòng)力，而不是讓它溜走。同事們的表現(xiàn)和共同慶祝可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作并激勵(lì)人們。

即使使用現(xiàn)代軟件系統(tǒng)，定期提供性能反饋也很重要。雖然人們可能能夠看到并了解他們?cè)谀繕?biāo)方面的進(jìn)展，但經(jīng)理在影響執(zhí)行和完善流程方面仍然起著至關(guān)重要的作用。慶祝成就的新方式涉及 SaaS 解決方案，通常稱為參與軟件或游戲化，它直接從您的 CRM、撥號(hào)器或其他連接系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，并在網(wǎng)絡(luò)、電視和移動(dòng)設(shè)備上創(chuàng)建即時(shí)慶祝活動(dòng)。主要好處是您可以利用數(shù)據(jù)創(chuàng)建自動(dòng)慶祝活動(dòng)并連接您在全球的所有辦公室。

慶祝活動(dòng)是真實(shí)的、真實(shí)的，并且專注于重要的事情。銷售、報(bào)價(jià)、演示請(qǐng)求、入站線索和其他此類活動(dòng)都是值得慶祝的好例子，尤其是在達(dá)到特定 KPI 時(shí)（例如，本月 100 次演示請(qǐng)求）。通過共同慶祝關(guān)鍵目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，您將在銷售和營銷之間建立凝聚力，為他們提供周期性激勵(lì)，讓他們一起工作并在工作中獲得樂趣。現(xiàn)在杭州ci設(shè)計(jì)公司已經(jīng)在銷售和營銷團(tuán)隊(duì)之間建立了團(tuán)結(jié)，通過讓他們慶祝彼此的成就來利用這種團(tuán)結(jié)，從而建立真正的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作和一致性。

根據(jù)美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在他的“需求層次”中的說法，認(rèn)可是人類社會(huì)互動(dòng)的重要組成部分，需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)讓員工感到受到重視和贊賞的工作場(chǎng)所。它不僅僅是“擁有”，而是“必須擁有”。認(rèn)可創(chuàng)造了一種重要性感，從而產(chǎn)生了主人翁感。認(rèn)可也是提高參與度、動(dòng)力和公司文化的一種低成本、高影響力的方式。在此處引用的蓋洛普文章中，大多數(shù)員工表示，他們最有意義的認(rèn)可來自經(jīng)理或 CEO。然而，很大一部分人還認(rèn)為同行或客戶是他們最難忘的認(rèn)可來源。

越來越多的杭州ci設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)，自下而上的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)認(rèn)可方法實(shí)際上可能比自上而下的推崇更有效。事實(shí)上，P2P對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果產(chǎn)生積極影響的可能性比僅限于經(jīng)理的認(rèn)可高35.7%。此外，哈佛商業(yè)評(píng)論最近的一項(xiàng)研究將孤獨(dú)和抑郁與工作中缺乏社會(huì)支持聯(lián)系起來。具體而言，工作場(chǎng)所的社交聯(lián)系可以極大地提高同事之間的自尊、尊重和幸福感。

根據(jù)英國最近的一項(xiàng)研究，陪伴和認(rèn)可甚至比高薪更重要。

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)認(rèn)可至關(guān)重要，因?yàn)樗鼊?chuàng)造了一種橫向參與和激勵(lì)結(jié)構(gòu)，而不是自上而下。激勵(lì)員工是任何經(jīng)理工作的關(guān)鍵部分。由于采用有效授權(quán)目標(biāo)設(shè)定和慶祝活動(dòng)的策略，因此從基層獲得支持和支持要容易得多。大多數(shù)舉措失敗的一個(gè)主要部分是它們最終失去動(dòng)力并消亡。一般來說，這是因?yàn)槊總€(gè)人都忙于做很多事情，即使是最好的計(jì)劃有時(shí)也會(huì)被擱置。然而，由于 SaaS 的好處和技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在很容易保持動(dòng)機(jī)之火燃燒。

當(dāng)然，一個(gè)主要的擔(dān)憂是，通過自動(dòng)化識(shí)別和慶祝，它們將失去價(jià)值。在大多數(shù)情況下，這是真的。如果游戲化和參與軟件系統(tǒng)只不過是一個(gè)數(shù)字“拍拍背”，那么它們本質(zhì)上是無用的，而且隨著時(shí)間的推移實(shí)際上會(huì)失去動(dòng)力。然而，參與軟件和游戲化系統(tǒng)的目標(biāo)不應(yīng)該是“取代”當(dāng)前的識(shí)別形式。而是“增強(qiáng)”它們。技術(shù)可以幫助提供實(shí)時(shí)更新并突出值得慶祝的事件。但仍然是員工和管理層需要通過使其有意義來推動(dòng)這一進(jìn)程。

例子

例如：假設(shè)有人在杭州ci設(shè)計(jì)公司進(jìn)行了新的銷售，并在參與軟件系統(tǒng)中注冊(cè)。然后，會(huì)發(fā)生以下兩種情況之一：

• 電視播放一些音樂，用戶解鎖一個(gè)新徽章，每個(gè)人都回到了他們的一天。

• 與上面相同，但同事們實(shí)際上起床了，祝賀員工，給他擊掌五分，然后分享一個(gè)快速的笑聲。

• 您認(rèn)為以上哪一項(xiàng)會(huì)帶來更好的公司文化、更好的部門之間的關(guān)系以及整體更快樂的工作場(chǎng)所？

如果人們沒有半途而廢并利用好處創(chuàng)造更好的結(jié)果，那么游戲化和參與軟件系統(tǒng)本身就是愚蠢的。這與任何其他技術(shù)或 SaaS 解決方案沒有什么不同。你從過程中得到了你投入的東西，系統(tǒng)本身永遠(yuǎn)不會(huì)取代人為因素。管理層的角色始終是設(shè)定明確的目標(biāo)，然后激勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)完成這些目標(biāo)。杭州ci設(shè)計(jì)公司員工的作用同樣始終是實(shí)現(xiàn)為他們?cè)O(shè)定的目標(biāo)。形成公司文化的基礎(chǔ)。隨著新技術(shù)和做事方式的出現(xiàn)，我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)將隨著時(shí)間的推移繼續(xù)形成和發(fā)展。但是，建立一個(gè)相互尊重、支持和慶祝的工作場(chǎng)所從未像今天這樣重要。