在過(guò)去幾年中，杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司已成為標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)工具或概念。不幸的是，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，它們已成為營(yíng)銷(xiāo)人員必須做的不斷增加的事情清單上的另一個(gè)“檢查框”……通常沒(méi)有太多的努力可以展示。那么……人物角色是營(yíng)銷(xiāo)人員的真正資產(chǎn)還是只是另一種虛假的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)尚？

人物角色是真的還是假的？

這讓杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司想知道是否有任何角色的例子真的有所作為。除了明顯的或重定向的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外，是否有一些角色以原本不會(huì)發(fā)生的方式揭示了新的見(jiàn)解或解釋了潛在客戶行為？讓我分享一個(gè)關(guān)于真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員管理真實(shí)產(chǎn)品的故事，您不會(huì)認(rèn)為角色會(huì)添加任何有用的東西，但是……好吧，讓我們繼續(xù)閱讀……

告訴我一個(gè)真實(shí)的角色故事！

這是一場(chǎng)陰暗而風(fēng)雨交加的會(huì)議……至少對(duì)于杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)而言是這樣。您會(huì)看到，這位營(yíng)銷(xiāo)人員剛剛被委以發(fā)布專為中小型企業(yè)設(shè)計(jì)的最新版企業(yè)級(jí)安全軟件的任務(wù)。自然地，她和她的團(tuán)隊(duì)剛剛確定了版本 11 的所有新功能，并強(qiáng)調(diào)了這將如何解決版本 10 無(wú)法觸及的問(wèn)題。感謝上帝提供第 11 版！所以現(xiàn)在是時(shí)候?yàn)榘l(fā)布做準(zhǔn)備了……

除了近年來(lái)新版本的增量增長(zhǎng)幾乎停滯不前。這個(gè)旗艦產(chǎn)品需要增長(zhǎng)！因此，杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司考慮檢查他們的角色，看看他們的信息如何引起共鳴，然后再投入大筆資金（和他們的聲譽(yù)）。從表面上看，這似乎是不必要的拖延。這家公司實(shí)際上發(fā)明了這個(gè)類別，他們多年來(lái)一直在向 SMB 銷(xiāo)售，而且，天哪，這是第十一版！說(shuō)真的——他們需要“弄清楚”什么？為什么不直接確定前三個(gè)新功能，告訴他們它是企業(yè)級(jí)的，然后開(kāi)始呢？但是……這正是之前版本的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所做的，結(jié)果并不理想。決定進(jìn)行一些角色研究，以了解 SMB 決策者如何實(shí)際做出有關(guān)安全軟件的決策。因此，他們對(duì)精心挑選的個(gè)人前景進(jìn)行了大約十次深入的探索性訪談。這種方法從相對(duì)快速和廉價(jià)的研究工作中產(chǎn)生了很多見(jiàn)解。

真實(shí)的故事是什么？

首先，他們發(fā)現(xiàn)他們的潛在客戶真正想知道的最后一件事是版本 11的酷炫新功能！杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司越是聽(tīng)到featur ES他們并沒(méi)有真正理解，或者想了解，更多的FUD他們感覺(jué)。他們需要——或者想——知道的是，這個(gè)軟件已經(jīng)更新和改進(jìn)了近十幾次，所以對(duì)他們來(lái)說(shuō)肯定足夠好了。

事實(shí)上，他們對(duì)為他們的 SMB 獲得企業(yè)級(jí)安全并不感到興奮。相反，杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司擔(dān)心如此龐大而復(fù)雜的東西會(huì)壓倒他們的小型 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)。他們希望得到保證，該軟件可以讓他們照常運(yùn)行。

總之，角色研究表明，原始的、合乎邏輯的、甚至明顯的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)際上會(huì)抑制響應(yīng)！應(yīng)用這種角色洞察力可以極大地改善市場(chǎng)反應(yīng)……以及他們的職業(yè)生涯！現(xiàn)在這是真的！