關(guān)于杭州著名品牌設(shè)計(jì)公司達(dá)到配額的糟糕狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字很多。我們都看到了數(shù)字。當(dāng)然，數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)您閱讀的報(bào)告而有所不同，但是可以肯定地說(shuō)，大多數(shù)銷(xiāo)售代表沒(méi)有達(dá)到他們的銷(xiāo)售配額。但是，我認(rèn)為這不是所有銷(xiāo)售代表的錯(cuò)。許多人沒(méi)有得到很好的指導(dǎo)，也不了解他們期望獲得滿(mǎn)意的結(jié)果。他們只是沒(méi)有經(jīng)過(guò)足夠的技能培訓(xùn)和發(fā)展。

杭州著名品牌設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售主管的素質(zhì)

銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人必須承擔(dān)一些責(zé)任。可以通過(guò)三個(gè)主要技能領(lǐng)域來(lái)表明銷(xiāo)售主管通過(guò)其團(tuán)隊(duì)來(lái)取得成果的效率：責(zé)任心，激勵(lì)和指導(dǎo)。實(shí)際上，最好的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人將80％的時(shí)間都花在這三個(gè)部分上。

讓我們專(zhuān)注于責(zé)任制

查看下面的圖表，該圖表確定了理想，有效的銷(xiāo)售主管應(yīng)具備的責(zé)任性。銷(xiāo)售主管擁有的這些特征越多，他們就越熟練。不幸的是，在許多這些領(lǐng)域中大多數(shù)都缺乏。圖表顯示了具有該特質(zhì)的大約45,000名銷(xiāo)售主管的百分比。雖然大多數(shù)銷(xiāo)售主管擁有足夠的已識(shí)別特征，可以熟練地成為銷(xiāo)售主管，但缺失的領(lǐng)域總是會(huì)抵消某人的效率。這是什么意思呢？

管理行為 –換句話(huà)說(shuō)，不要只看銷(xiāo)售數(shù)字（這是歷史分析），而是要注意產(chǎn)生銷(xiāo)售的活動(dòng)和行為。銷(xiāo)售人員在做足夠的勘探嗎？他們要求足夠的推薦嗎？如果產(chǎn)生此數(shù)據(jù)的45,000名銷(xiāo)售主管中只有30％在管理行為，那么肯定有改進(jìn)的空間。

管理管道 –這是管理行為的表親。以我的經(jīng)驗(yàn)，許多銷(xiāo)售主管認(rèn)為他們正在管理管道，但實(shí)際上，他們只是在做議案，聽(tīng)銷(xiāo)售人員在管道中困住了同樣的陳舊交易。

不接受借口 –有一些明顯的借口“狗吃了我的功課”。但是在銷(xiāo)售中，有太多掩蓋的借口。一些例子：

• “我不得不處理緊急的客戶(hù)事務(wù)。” （因此，我無(wú)法預(yù)期）

• “他是個(gè)混蛋。無(wú)論如何，他都不打算向我們購(gòu)買(mǎi)。”

• “我的市場(chǎng)不一樣。”

• “我們無(wú)法與其他人的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。”

杭州著名品牌設(shè)計(jì)公司也會(huì)借口而不是對(duì)結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任的銷(xiāo)售主管傾向于從銷(xiāo)售代表那里接受這些以及其他類(lèi)似的借口。如果領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于管理行為，而不是結(jié)果，那么消除這些借口和其他借口就容易得多。順便說(shuō)一句，借口很容易被駁斥，只需說(shuō)“您將采取哪些不同的措施來(lái)確保這種情況不再發(fā)生？”。