發(fā)展杭州蜂蜜包裝設(shè)計(jì)公司的專業(yè)服務(wù)公司的最佳方法是什么？您是否應(yīng)該專注于特定市場(chǎng)的利基市場(chǎng)？還是那狹窄的焦點(diǎn)會(huì)太冒險(xiǎn)？也許您應(yīng)該擴(kuò)大目標(biāo)受眾。還是您可能會(huì)冒險(xiǎn)變得對(duì)任何人都沒(méi)什么特別的？對(duì)于許多專業(yè)服務(wù)公司來(lái)說(shuō)，答案都不是。他們選擇了一種將兩種方法的要素結(jié)合起來(lái)的策略。這種策略稱為差異營(yíng)銷。

杭州蜂蜜包裝設(shè)計(jì)公司差異化營(yíng)銷定義

在差異化營(yíng)銷中，公司使用不同的營(yíng)銷策略為每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)尋找目標(biāo)。可以將這種方法與兩種替代策略進(jìn)行對(duì)比：1）無(wú)差異營(yíng)銷（或大規(guī)模營(yíng)銷），其中單一營(yíng)銷策略用于解決多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)；2）利基營(yíng)銷（也稱為集中營(yíng)銷或集中營(yíng)銷），其中所有營(yíng)銷資源都集中在較大市場(chǎng)的單個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上。

為了說(shuō)明這些不同的營(yíng)銷方法，假設(shè)一家會(huì)計(jì)公司擁有三條服務(wù)線，并且它們使用不同的營(yíng)銷方法來(lái)營(yíng)銷每種服務(wù)。第一項(xiàng)服務(wù)是稅務(wù)申報(bào)，他們以無(wú)差別的方式進(jìn)行營(yíng)銷。他們使用同一套技術(shù)來(lái)追求所有細(xì)分市場(chǎng)，包括面對(duì)面的交流和鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶的推薦。他們每小時(shí)為此服務(wù)收費(fèi)。

他們的第二條服務(wù)線，即外包簿記服務(wù)，針對(duì)的是單一市場(chǎng)利基市場(chǎng)-小型家庭經(jīng)營(yíng)的餐館。為了達(dá)到這一細(xì)分市場(chǎng)，該公司參加了餐廳貿(mào)易展覽會(huì)，與貿(mào)易協(xié)會(huì)的合作伙伴，并投資了在線廣告。該公司以針對(duì)這個(gè)利基市場(chǎng)的精心定價(jià)的價(jià)格出售該服務(wù)。

他們的第三條服務(wù)線是運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)咨詢。在這里，他們使用差異化的營(yíng)銷策略。對(duì)于一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，家族式餐館使用與簿記服務(wù)相同的策略，并且將其咨詢服務(wù)作為固定價(jià)格月套餐的一部分出售。對(duì)于第二部分，小型制造商，他們采用了不同的策略：他們專注于培養(yǎng)銀行家的推薦，并每小時(shí)對(duì)服務(wù)定價(jià)。不同的目標(biāo)市場(chǎng)，不同的營(yíng)銷方式-每種都針對(duì)該目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好而量身定制。這就是差異化營(yíng)銷策略的本質(zhì)。

專業(yè)服務(wù)行業(yè)特別適合差異化營(yíng)銷方法。許多服務(wù)可以應(yīng)用于多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。這意味著有很多機(jī)會(huì)專注于有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)。大多數(shù)服務(wù)也可以根據(jù)特定細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特需求進(jìn)行定制。因此，您可以調(diào)整產(chǎn)品，而不必重新組裝工廠或注銷制成品的庫(kù)存。

也許最重要的是，專業(yè)服務(wù)的購(gòu)買者通常更喜歡熟悉其行業(yè)和所面臨特定挑戰(zhàn)的公司。這種行為為利基策略提供了明顯的優(yōu)勢(shì)。差異化的營(yíng)銷策略使您可以通過(guò)精心定制的服務(wù)和營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)應(yīng)對(duì)多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。的確，實(shí)施多種營(yíng)銷策略可能更加復(fù)雜且成本更高。這需要紀(jì)律來(lái)計(jì)劃和執(zhí)行差異化的策略。但是上行空間很大。在提供者之間進(jìn)行選擇時(shí)，專業(yè)服務(wù)購(gòu)買者最有可能選擇在解決類似問(wèn)題方面擁有最強(qiáng)往績(jī)的公司。當(dāng)然，優(yōu)勢(shì)在于專注于利基市場(chǎng)的專家。