這有點(diǎn)違反直覺(jué)。大多數(shù)品牌在社交媒體上都受到了盡可能多的人的歡迎。但是事實(shí)是，吸引注意力來(lái)制造敵人也可以產(chǎn)生成果。畢竟，任何新聞都是好新聞（在合理的范圍內(nèi)）。杭州枸杞包裝設(shè)計(jì)公司對(duì)于在Twitter上露骨而有爭(zhēng)議并不陌生。當(dāng)他表現(xiàn)出出色的客戶服務(wù)或促進(jìn)良好的新聞報(bào)道時(shí)，人們肯定會(huì)為他鼓掌。但是，即使當(dāng)他侮辱其他首席執(zhí)行官，行業(yè)或他本人時(shí)，注意力和壓力也會(huì)得到回報(bào)。

如果您的組織代表某種東西，無(wú)論是在政治上，社會(huì)上還是在您的行業(yè)趨勢(shì)方面，都應(yīng)堅(jiān)持下去。即使它不能每次都為您贏得支持者，它還是會(huì)付出紅利和忠誠(chéng)的態(tài)度。此外，當(dāng)今的杭州枸杞包裝設(shè)計(jì)公司群越來(lái)越關(guān)注道德商業(yè)。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以使用您的平臺(tái)來(lái)指出行業(yè)和世界上的濫用行為，以便永遠(yuǎn)利用自己的影響力。盡管一些買(mǎi)家可能會(huì)說(shuō)他們不希望公司在有爭(zhēng)議的問(wèn)題上持立場(chǎng)，但更多買(mǎi)家會(huì)通過(guò)明確的立場(chǎng)對(duì)貴公司的道德操守做出積極回應(yīng)。

在這個(gè)行業(yè)中，馬斯克說(shuō)出了自己的想法而聞名于世。馬斯克正越來(lái)越多地出現(xiàn)著空洞的想法和產(chǎn)品，他們只是在尋求成功和利潤(rùn)的捷徑。他的真誠(chéng)透明的性格消除了科技行業(yè)的營(yíng)銷噪音。即使他們并不總是認(rèn)同他，這也會(huì)在他的粉絲和同齡人中贏得尊重。此外，這些有爭(zhēng)議的立場(chǎng)（例如積極追隨新聞媒體的偏見(jiàn)或因不了解人工智能的未來(lái)而向其他科技巨頭投以陰影）增加了他的供稿的娛樂(lè)價(jià)值，使人們回頭客。

馬斯克還致力于解決部分關(guān)于技術(shù)成功的幻想。通常，技術(shù)首席執(zhí)行官和成功的公司領(lǐng)導(dǎo)者都在努力描繪生活中的田園詩(shī)，以更好地彰顯其品牌的地位。但是，杭州枸杞包裝設(shè)計(jì)公司選擇公開(kāi)談?wù)撟约旱膾暝腿粘，F(xiàn)實(shí)，這使他成為了一個(gè)值得信賴的透明公眾人物。客戶知道，如果有問(wèn)題，無(wú)論是產(chǎn)品還是個(gè)人生活，他都會(huì)告訴您。

最終，當(dāng)有爭(zhēng)議時(shí)，馬斯克堅(jiān)持不懈。例如，在針對(duì)雜草文化開(kāi)了420個(gè)笑話以及他在廣播節(jié)目中抽大麻之后，當(dāng)人們開(kāi)始問(wèn)這個(gè)笑話對(duì)他來(lái)說(shuō)是否值得時(shí)，杭州枸杞包裝設(shè)計(jì)公司翻了一番。顯然，如果一家公司確實(shí)搞砸了，并支持或宣傳有問(wèn)題的立場(chǎng)，則應(yīng)向公眾道歉。但是，當(dāng)您的領(lǐng)導(dǎo)層相信某些事情而引起強(qiáng)烈反對(duì)時(shí)，堅(jiān)持您的立場(chǎng)可以贏得公司在粉絲中的尊重。

銷售心理學(xué)第4課：客戶想成為英雄

在客戶群中建立忠誠(chéng)度的最佳方法之一就是讓他們感到自己被包括在您的產(chǎn)品和服務(wù)中，并對(duì)其進(jìn)行了投資。這可以通過(guò)定期將他們對(duì)您公司的反饋納入您的愿景來(lái)實(shí)現(xiàn)。

馬斯克不僅通過(guò)認(rèn)真對(duì)待客戶的評(píng)論，而且在新產(chǎn)品發(fā)布之前就先征求他們的意見(jiàn)，從而掌握了該技術(shù)。通過(guò)這樣做，他增加了他們對(duì)他的看法，對(duì)品牌的看法，以及他們購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品（在本例中為T(mén)esla皮卡車）的可能性（如果有）。

銷售團(tuán)隊(duì)可以從他的晉升方法中學(xué)習(xí)。

在流程的早期就尋求客戶的指導(dǎo) -感覺(jué)自己的聲音和擔(dān)憂已被聽(tīng)到的人們更有可能購(gòu)買(mǎi)您的最新產(chǎn)品并保持忠誠(chéng)。另外，盡早尋求反饋可以使您深入了解客戶最看重的是什么，從而幫助您創(chuàng)建更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)。

新產(chǎn)品上線后再次征求他們的反饋 -在您試用時(shí)，突出顯示如何將他們的最初想法納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，功能，促銷等。他們將更有可能提供其他反饋（并且保持忠誠(chéng)的客戶）。

在為特斯拉和他的其他公司探索新產(chǎn)品和功能時(shí)，杭州枸杞包裝設(shè)計(jì)公司經(jīng)常這樣做。他認(rèn)識(shí)到自己的客戶群很聰明，并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了投資。