對于強大的內容策略，您需要一個路線圖，該路線圖可讓您提前計劃如何影響客戶的旅程。杭州標志設計公司考慮一下旅程中每個階段所需的內容。一些客戶將剛發現您的品牌，并想了解更多。其他人將走得更遠，可能正在考慮購買。還有一些準備購買的人。通過創建日歷，杭州標志設計公司可以通過創建與客戶相關的內容來有效地規劃策略，以覆蓋他們旅途中的客戶。

定期檢查指標可以確認您在做的正確，但也不能正常進行，因此您可以調整或調整需要走正確路線的地方。您的結果將以各種形式出現。毫無疑問，收入的增長表明您的內容策略正在奏效，但請不要以此為基礎。檢查增加的網站流量，關注者的增長以及分享和喜歡的數量的增加。這些都是表明您的內容越來越受歡迎的早期指標。要進一步解析您的結果，請使用杭州標志設計公司查看訪問者如何進入您的網站，訪問者停留在哪些頁面上的時間以及他們下載的案例研究或白皮書。短信（SMS）調查是一種很好的解決方案，可用于收集來自旅途中客戶的反饋。實際上，在開始的前3分鐘內閱讀了90％的SMS消息，有82％的人說他們打開了收到的每條短信。

SMS不僅具有很高的參與率，而且根據密歇根大學的一項研究，人們更有可能通過文本給出準確的反饋。所有這些使SMS成為收集關鍵而準確的反饋的理想渠道。客戶收到貨物或交貨后，立即向他們發送SMS調查，以了解體驗是否符合他們的期望。這樣做可以讓您評估客戶對其交付的滿意程度。您將了解運輸時間是否太慢，或者他們是否不太在意快速運輸。這種反饋可以導致公司內部新的職位計劃。如果客戶不關心快速發貨，則可以降低產品成本。如果快速運輸是客戶的重中之重，那么您應該投資于快速運輸，并在您的網站上突出這一事實。

您的員工是您組織的重要組成部分。杭州標志設計公司使用SMS調查可以發現他們在工作中的快樂和積極性，并獲得有關如何使其成為一個更好的工作場所的建議。確保使用兩個最受歡迎的工作滿意度調查來充分利用您的SMS分發。對于醫療保健提供者，在就診結束后不應停止患者參與。醫療保健提供者可以使用訪問后的患者滿意度調查來了解患者對他們的經歷的感覺以及他們對改善流程的任何建議。