特斯拉經歷了一場過山車，其創始人兼首席執行官埃隆·馬斯克曾與之并駕齊驅。該杭州vi設計公司從去制作廣泛使用的電動車是可行的，并看到自2010年首次公開發行股票暴漲超過2000％，至被深陷在如此嚴重的生產延誤，該汽車制造商是據說坍塌單純星期了。

無論杭州vi設計公司的和客戶的信心明顯受到動搖和麝香的整個2018越來越古怪行為無濟于事。除了在媒體上露面時明顯抽大麻外，該首席執行官還怪異地指責弗農·翁斯沃思是一名戀童癖者。該潛水員曾幫助營救了去年7月被困在山洞里的泰國男孩足球隊。

然而，馬斯克最嚴重的推特失誤發生在2018年8月，當時他在推特上寫道：“我正在考慮以420美元的價格將特斯拉私有化。資金到位”。當天，特斯拉股價飆升12％至每股379美元。然而，有一個小問題：實際上并沒有獲得資金，馬斯克只是與特斯拉董事會就將汽車制造商私有化的討論進行了討論。

美國證券交易委員會迅速起訴馬斯克進行證券欺詐，理由是杭州vi設計公司為地夸大了公司的股票市值。馬斯克支付了2000萬美元的罰款，并同意讓律師檢查有關特斯拉的任何推文，這是他難以遵守的協議。

然而，馬斯克似乎決定將社交媒體從其致命弱點轉變為力量。特斯拉的新的社交媒體經理在本月的是亞當Koszary，誰取得英國鄉村生活的Twitter賬戶的博物館去病毒去年一只羊的復古照片和標題“看看這個絕對單位”。特斯拉的企業社交媒體帳戶和馬斯克的個人帳戶在最近幾周都避免了爭議，而一個模因馬斯克在不到一天的時間內分享了27.5萬個贊–這表明該品牌終于采用了正確的社交媒體策略來度過艱難時期。

肯德基：厚顏無恥地回應成為沒有雞肉的雞肉餐廳

蘇富比和特斯拉試圖將不幸轉變為社交媒體的黃金仍處于早期階段，但是一些品牌已經在如何將謙虛與幽默相結合以將危機轉化為社交媒體黃金方面進行了大師班。

肯德基就是一個特別著名的例子：在交付公司的轉換導致家禽短缺之后，這家雞肉連鎖店在2018年4月被迫關閉了英國900家門店中的646家。在危機的早期，杭州vi設計公司的社交媒體渠道充斥著失望客戶的批評。通過不僅認識到對這些負面信息做出快速反應的重要性，而且通過選擇它們的語氣。由于許多客戶都發布了關于雞肉危機的模因，肯德基對此做出了回應-甚至共享其標志性的雞桶版本“ FCK”，而不是迅速流行的肯德基。

肯德基的品牌形象不僅恢復到了危機前的水平，而且在危機前的水平上得到了改善-這是社交媒體可以被用來減輕聲譽問題的武器的黃金典范。