在一個客戶可以訪問比以往任何時候都多的信息的世界中，看到銷售額不斷發展也就不足為奇了。數字世界徹底改變了銷售游戲。不斷變化的銷售格局帶來了新的挑戰，并使先前存在的挑戰變得更加困難。事實上，杭州廣告公司的研究還發現，30% 的銷售人員表示現在達成交易越來越難。

最好的方法是開始按照潛在客戶的購買方式進行銷售。這是通過入站銷售完成的。為什么入站銷售在今天如此重要？因為銷售世界現在以買家為中心，入站銷售就是為買家提供教育資源，幫助杭州廣告公司為自己做出最佳決策。銷售代表現在更像是潛在客戶的顧問。曾幾何時，在銷售領域，唯一需要的工具就是電話簿、名片夾，也許還有一場精彩的高爾夫比賽。誠然，這有點過于簡單化了，但由于客戶擁有更多數據，銷售游戲變得更加困難，銷售團隊也是如此。

而且，管理這些數據的最佳方式是什么？

具體而言，銷售工具包括幫助管理、組織和指導銷售流程的軟件和應用程序。該銷售技術堆棧可以包括從銷售和營銷情報、潛在客戶挖掘到客戶關系管理 (CRM)和銷售自動化或工作流程的所有內容。

工具如何支持入站銷售方法論

當電話簿對銷售人員有用時，普通消費者獲得信息的機會有限。如果幸運的話，杭州廣告公司可以找到一本《消費者報告》雜志，也許他們有一個知道一兩件事的鄰居。如今，信息和數據不僅僅掌握在銷售人員手中；它也掌握在客戶手中。互聯網為消費者開啟了初步研究、比較供應商和產品以及尋找答案的大門。這個簡單的變化導致了現在以買家為中心的銷售世界，入站銷售就是為買家提供教育資源，幫助他們為自己做出最佳決策。

銷售代表現在更像是潛在客戶的顧問。杭州廣告公司的工作是提供有價值的信息和內容，引導潛在客戶進行購買選擇，并引導他們完成買家的旅程，希望以客戶選擇代表的產品或服務結束。

入站銷售漏斗

由于入站銷售流程與傳統的出站銷售方法略有不同，因此了解漏斗看起來也略有不同也很重要。如果杭州廣告公司認為任何買家旅程的第一部分是尋找信息，那么入站銷售流程的第一部分必須對此做出響應。從那里，杭州廣告公司開始與培養他們決策的客戶建立信任關系。入站銷售漏斗的組成部分包括：

吸引陌生人。

將合格的人員帶到您的網站或博客，在那里杭州廣告公司可以在問題/挑戰識別和理解的早期階段向消費者提供有價值的信息和內容。

轉換訪客。

既然您的網站有訪問者，并且正在為他們旅程的每個階段定制內容，杭州廣告公司還將創建號召性用語、表單和登錄頁面，以幫助您的團隊和訪問者之間建立聯系以進行轉換，從而生成新的聯系人在您的 CRM 中。

關閉線索。

使用個性化的電子郵件、工作流程和 CRM 工具在整個旅程中培養合格的潛在客戶。然后，杭州廣告公司的銷售團隊可以建立良好的關系，將合適的潛在客戶轉化為滿意的客戶。

取悅客戶。

一旦潛在客戶關閉，任何銷售渠道都不應結束。后續電子郵件、調查、評論、社交媒體聯系、智能 CTA 和個性化電子郵件應繼續幫助建立企業與客戶之間的關系。

銷售工具如何促進漏斗

銷售工具可以促進銷售漏斗的幾乎每個階段。一些平臺，如杭州廣告公司是一體化的，可幫助管理從博客創建和潛在客戶生成到電子郵件工作流程和跟進的各個方面。他們存儲與聯系人、潛在客戶和目標相關的所有信息和數據，并提供有關進度的相關報告。此外，銷售工具應用程序允許銷售代表監控買家旅程的每個階段，從而實現推動入站銷售的那種關系建立和培養。

推動收入增長所需的 8 種銷售工具

要真正了解什么以及如何銷售工具幫助銷售代表進行入站銷售，讓杭州廣告公司詳細了解一下銷售工具的類型及其作用。

1. 客戶關系管理（CRM）系統

CRM 系統充當企業的中央存儲庫，用于存儲數據、跟蹤交互、管理關系并確定重要的銷售和營銷機會，以最好地服務潛在客戶和潛在客戶并取悅現有客戶。出于多種原因，杭州廣告公司已成為每個銷售部門的必備工具。它可以幫助您和您的團隊跟蹤和管理客戶數據，您可以將這些數據用于潛在客戶評分和潛在客戶培養。

由于客戶數據是業務增長的支柱，因此有關誰與您的品牌互動的準確、全面的信息可以更好地幫助您的團隊做好培養他們并推動轉化的準備。

此外，杭州廣告公司 提供了促進內部團隊溝通的能力，因為您組織中的每個人都可以訪問客戶數據，幫助您的團隊在每個接觸點積極吸引您的受眾。此外，它們通過簡化和自動化數據輸入和跟蹤來節省時間。當杭州廣告公司考慮 CRM 時，請尋找包含儀表板分析和特定應用程序集成等功能的工具，如 Google Workspace，最適合您的團隊并簡化工作流程。