由于冠狀病毒大流行已完全顛覆了常規(guī)業(yè)務(wù)，因此許多杭州vi設(shè)計(jì)公司一直在努力調(diào)整其所發(fā)揮的營(yíng)銷計(jì)劃和活動(dòng)，以保持與潛在客戶和客戶的正確接觸。好消息是，企業(yè)可以控制很多事情，包括他們發(fā)送的消息，他們?nèi)绾伟l(fā)送消息以及他們說(shuō)什么。

在這種突然變化的環(huán)境中，有效的溝通變得越來(lái)越重要，“無(wú)所作為”當(dāng)然不是可行的選擇。有了這些考慮，杭州vi設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷人員和領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些實(shí)際行動(dòng)來(lái)維持并在理想情況下加強(qiáng)與潛在客戶，客戶和社區(qū)的關(guān)系？

1. 首先，評(píng)估杭州vi設(shè)計(jì)公司的觀眾正在經(jīng)歷什么。

最發(fā)達(dá)的購(gòu)買者角色從來(lái)沒(méi)有考慮到諸如社會(huì)疏離和就地安置等問(wèn)題。您的聽(tīng)眾是否正在體驗(yàn)可以幫助或講話的新需求和痛點(diǎn)？他們現(xiàn)有的需求，需求和痛點(diǎn)可能會(huì)如何受到影響？盡管許多人現(xiàn)在正在有機(jī)地進(jìn)行這種類型的審查，但重要的是要記錄下來(lái)并在團(tuán)隊(duì)之間共享，以確保消息的一致性和協(xié)調(diào)性。

簡(jiǎn)而言之，這是與您的聽(tīng)眾同感。潛在客戶和客戶天生希望被與其選擇開展業(yè)務(wù)的組織所了解。領(lǐng)導(dǎo)者和營(yíng)銷人員會(huì)吸引觀眾，顯示他們的關(guān)心，并相應(yīng)地調(diào)整其信息和營(yíng)銷實(shí)踐，將獲得最大的成功。

2. 建立（或重建）杭州vi設(shè)計(jì)公司的社論，內(nèi)容和社交日歷。

您以前構(gòu)思和排序的主題和主題很可能在當(dāng)前不再具有相同的相關(guān)性，并且在某些情況下可能與當(dāng)前情況不符。需要新內(nèi)容或至少在編輯上進(jìn)行調(diào)整，以解決您的潛在客戶和客戶正在考慮并尋求答案的問(wèn)題。而且，如果您以前沒(méi)有采用過(guò)編輯，內(nèi)容和社交日歷的開發(fā)和使用方式，請(qǐng)立即采取行動(dòng)，以格外小心，并精心設(shè)計(jì)溝通方式。

3. 杭州vi設(shè)計(jì)公司以新方式擁抱數(shù)字交流和參與。

由于沒(méi)有面對(duì)面的事件和可用的班次轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更重要的是通過(guò)數(shù)字渠道與觀眾建立聯(lián)系的能力。如果您還沒(méi)有完全接受數(shù)字參與，那么現(xiàn)在是時(shí)候了。

• 網(wǎng)絡(luò)研討會(huì) – 眾所周知，隨著會(huì)議和活動(dòng)取消的級(jí)聯(lián)，品牌仍然可以使用網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和虛擬事件作為與主要受眾聯(lián)系的方式。并且由于可以記錄網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，因此它們?yōu)槌掷m(xù)的潛在客戶創(chuàng)建機(jī)制。注意：考慮縮短網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)時(shí)間（例如30分鐘），以使與會(huì)者更容易參加。

• 電子郵件 –盡管品牌不應(yīng)該尋找簡(jiǎn)單地發(fā)送更多電子郵件的方法，但他們應(yīng)該評(píng)估在這種媒介中是否存在對(duì)受眾有用的信息。確定是否需要任何自動(dòng)或已排隊(duì)的電子郵件進(jìn)行調(diào)整也很重要。杭州vi設(shè)計(jì)公司的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)B2B電子郵件的投資回報(bào)率為122％，大多數(shù)營(yíng)銷人員仍將電子郵件作為其最有效的創(chuàng)收渠道。

• 反饋循環(huán)，常見(jiàn)問(wèn)題解答和聊天 –建立方便的渠道或論壇，客戶可以根據(jù)自己的條件提出問(wèn)題并獲得答案，這一點(diǎn)始終受到贊賞。如果您今天沒(méi)有這些渠道，請(qǐng)考慮建立這些渠道，至少應(yīng)提醒準(zhǔn)客戶和客戶有關(guān)當(dāng)前信息路徑的信息。Zoom是眾多品牌中的一個(gè)示例（請(qǐng)參閱下文），這些品牌在冠狀病毒大流行期間采取了有意義的措施，以確保受眾在了解展示解決方案的同時(shí)，以周到的方式了解情況。