當一個人路過starbucks，被那濃郁醇香的咖啡味道所吸引，看見櫥窗里各式誘人的點心--杏仁牛角面包、意大利式餅干、紅桑子蛋奶酥皮糕等等，大廳里優雅的沙發和質地形狀都恰到好處的圓桌，三五成群的人愜意的談天，一兩個商務人士安靜地上網辦公，不遠處的墻上是starbucks那經典溫和的Logo，這一切都是starbucks每杯咖啡價格高出同行20%卻依舊大受歡迎的原因。

　　starbucks提供小、中、大和特大杯，還有各種名稱高貴華麗的飲料，如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。換言之，starbucks不遺余力地打造這一切，來營造一種與眾不同的體驗，這種體驗，也讓其較高的價格更容易讓人接受。

　　starbucks小、中、大和特大杯之間的價格差異設計也讓人更容易選擇較大的那種，雖然你多花了一點錢，但是starbucks總有辦法讓你覺得這種花費物有所值，多付了一點錢換來更多的享受，這看起來很劃算，也符合人們的消費邏輯。同樣的作法，starbucks也應用在了其他一系列橫向排列的品種當中，比如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。

　　如果停下來讓每個客戶仔細想一想，他們也許會覺得自己應該花更便宜的錢去消費那些看起來更劃算的咖啡，或者甚至在公司喝免費咖啡，然而，當他們每次路過starbucks門口的時候，這種對比關系，就被拋在腦后了，因為此時此刻，進入starbucks消費一把，正合他們的意。

　　永遠把用戶體驗放在首位，然后適當地提高你的價格，客戶往往更樂于接受；合理的產品種類以及價格結構設計本身就是很好的營銷方式。

　　北大縱橫企業管理咨詢公司是中國起步最早,也是目前中國最大的企業管理咨詢機構.它先后為國內近千家企業提供一流管理咨詢服務，其中三分之一為國內500強或上市公司，積累了豐富的管理咨詢經驗。公司與政 府各主要部門、各行業協會、各研究機構、各高校建立了廣泛聯系，從而使得公司擁有眾多的專家為公司項目的運作把脈。