受訪人：廈門新技術集成有限公司副總經理 楊小杰

　　《世界經理人》：請介紹一下廈門新技術集成有限公司在2009年海外銷售和國內銷售的業績各是怎樣的？開拓海外市場和國內市場，哪個難度更大？為什么？

　　楊小杰：我們09年99%的產品都是外銷、出口的。2010年也是這樣。09年銷售額約為8000萬美金。

　　我們公司自93年開始直到目前，基本上全是外銷，去年才開始投入資金、人力去研發針對國內市場的產品。開拓海外市場、國內市場很難說哪一個難度更大，總之兩個市場對產品的需求，包括外觀、功能、設計上都有很大的不同，都有自己的特點。

　　《世界經理人》：價格一直以來是中國制造在海外一個最大的競爭力，對于廈門新技術集成來說是否也是如此？對于海外的客戶，除了價格以外，您認為還有什么吸引了他們選擇新技術集成的產品?

　　楊小杰：在國際貿易市場上，價格確實是一個競爭力。但產品的競爭力是綜合性的，產品品質、產品設計上的競爭力更為重要，還有產品的交貨時間，也是競爭力。從設計上來說，我們投入的力量最大，最為重視。我們公司的總經理是直接抓產品開發的。公司有一個專門的開發部，有20多位工程技術方面的專業人才，只管產品設計，與生產脫鉤的。我們另有一個技術部是為生產服務的，而開發部不用管生產，專門從事產品研發。我們研發的產品在美國、歐洲一共注冊了300多項專利權。可以說，這才是我們的核心競爭力！

　　《世界經理人》：隨著成本的上漲以及人民幣的升值，廈門新技術集成在海外的競爭力是否會受到影響？如果有影響的話，公司采取了什么方式來應對？

　　楊小杰：所有企業都面臨著原材料漲價和人民幣升值的問題。所以，我們調整了策略，從產品的研發、設計、選材、結構設計、產品的絕對耗材等方面都做到最優化。在保證使用價值的同時，我們從第一步設計開始，就維持了一個有競爭力的原材料水平。

　　《世界經理人》：廈門新技術集成出口到海外的產品是以OEM居多還是自主品牌產品居多？為什么？

　　楊小杰：主要是OEM的。這主要是因為我們企業在國際市場上無法建立有效的品牌。我們供應的客戶都是比較大型的客戶，比如歐洲的“宜家”，他們都采用自己的牌號，他們自己的牌號足夠強大。

　　《世界經理人》：廈門新技術集成2009年加大了開拓國內市場的步伐，基于怎樣的考慮？采取了哪些有效的措施來開拓國內市場？

　　楊小杰：國內市場也是與全球經濟環境的市場變化相適應的、同步的，接下來內需還會有一個增長。作為出口這么多年的企業，我們需要開始關注國內市場，應該研發適銷國內市場的產品了。其實我們之前雖然做出口，但也一直在關注國內外市場的差異。

　　《世界經理人》：您認為進行持續不斷的出口推廣是否能幫助你更有效地獲得買家關注？為什么？在去年的金融危機期間，您是否依然堅持做推廣，為什么？

　　楊小杰：出口推廣是必須的。這樣才能維持客戶穩定。我們通過與世界上知名企業、知名商家合作，對我們自己的競爭力也有一個鞭策作用。我們與他們合作時，也能得到充分的市場信息，反過來對我們公司產品的研發也有推動作用。

　　金融危機期間，我們也沒有停止推廣。越是危機時刻，就越要加大開拓推廣的力度，因為這樣會增強我們對買家的吸引力。

　　《世界經理人》：廈門新技術集成的近期和遠期目標是什么？

　　楊小杰：近期目標，我們是要與國外客戶保持穩定、良好的合作互動，對產品的品質持續不斷地加以提升，長久維護企業的競爭力，保持行業內的領先地位。希望在國內開拓出新的領域，提高更高的檔次。將原來產品研發的經驗應用于新的產品研發中去，走自己的路杭州包裝設計子，有自己的特色，形成差異化競爭。

　　遠期目標，是要通過十幾年積累的外銷經驗，開拓國內市場，樹立自己的品牌，進入國內主流家具的領域，將來達成10倍于外銷的份額！