1. 品牌到底是什么?

　　想要建設好的品牌，就要了解品牌到底是什么。那么品牌究竟是什么呢?美國著名的營銷學者、被譽為“現代營銷學之父”的菲利普 · 科特勒(Philip Kotler)將品牌的定義表述為：“品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售杭州vi設計公司者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區別開來”。而現代品牌理論認為：品牌是一個以消費者為中心的概念，沒有消費者，就沒有品牌。

　　“品牌”(brand)一詞來源于古挪威文字brandr，意思是“打上烙印”，它非常形象地表達了品牌的含義——“如何在消費者心中留下烙印?”。而這種印記，就是消費者的感受。因此我們可以得出：品牌就是消費者所經歷的、體驗的總和。簡而言之，品牌就是人們私下里對你的評價。而這個評價映射到品牌的擁有者身上，就是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，增值的源泉來自于消費者心中形成的對品牌載體本身的印象和感受。

　　2. 品牌相關定義間的區別

　　“說到品牌，那就要說到與品牌相關的一系列名詞：產品、商標、名牌、文化、營銷。這5個名詞是與品牌密不可分的，但他們單獨都不可能構成品牌，他們本身是有一定區別的。”

　　3. 品牌的發展與價值

　　品牌的發展是從推銷到營銷再到品牌，這是一個衍生的過程。品牌的價值則體現在產品的功能性和情感性上，產品的功能性指產品的屬性;比如洗滌洗發用品，消費者更關注產品使用功效，所以這類品牌大都選擇了功能性品牌核心價值;如霸王洗發水“藥去屑”、汰漬“領干凈、袖無漬”等。那么產品的情感性是指與用戶產生情感共鳴;如寶馬“駕駛樂趣”、歐米茄手表“代表成就與完美”、人頭馬XO“人頭馬一開，好事自然來”如勞力士詮釋“尊貴、成就、優雅”的品牌內涵等。

　　那么，品牌核心價值究竟選擇那種模式為最佳呢?

　　這主要以品牌核心價值能否對目標消費群體產生最大感染力，并同競爭品牌形成差異為原則。

　　4. 品牌建設的誤區

　　很多人并不知道品牌的誤區在哪里，以致于在建設品牌的時候走了很多彎路。

　　認為想了解品牌有哪些誤區，我們就要分析一下品牌的現狀：有很多企業家認為品牌就是起個好聽的名字，找知名的明星來拍拍廣告，但這只是一種營銷策略，不足一成為構建品牌。還有些企業家雖有品牌意識但缺乏長遠的戰略性目光，若不能圍繞品牌核心價值進行科學的品牌戰略規劃，便極有可能出現“各領風騷沒幾年”的情況。

　　最后一點，許多企業對銷售的重視遠遠超過了對品牌的重視，但一時火爆的銷售局面并不意味著品牌的增值。銷售額只是企業生存狀況的一個表現指數，品牌價值才是企業的生命力所在。所以品牌存在的誤區在于：品牌不是一味的做銷量，也不是盲目的打廣告，也無需有強大的資金，更不需要長時間的培育，同時也不是銷售。真正的品牌其實就是要與消費者感到共鳴，時刻掌握消費者的心理，并一直跟蹤下去。

　　5. 社會的變換造就了人需求的變化

　　既然找到了建設品牌關鍵，那我們就要究其根本、在互聯網時代，最錯綜復雜的就是人，那么怎么能吸引這個時代人的注意力呢?那我們就要追溯一下這代人需要的是什么。

　　在以往的年代(文化大革命、改革開放年代，思想被束縛，觀念陳舊)，大家對品牌的意識很淺薄，往往都是品牌選擇人。但到了21世紀，處在獨生子女和互聯網的年代，他們接受的教育以及思想觀念，一改以往的陳舊觀念，有強烈的品牌意識，品牌處于被選階段。那么怎樣才能使我們的品牌被更多的人選擇呢?那就要了解他們的需求，掌握他們的動向、愛好等等。

　　然而每個時代都有屬于每個時代的品牌，品牌的發展越來越人性化，從實現主義時期到顯示主義時期，再到如今的感性主義時期，品牌的每一次的跨越，都是與我們更近了，與我們更加親密了。然而不同的時代造就了不同的人。不同時代的人創造了屬于那個時代的大品牌。品牌本身如果不能隨著世代的更迭而演進。終究會被新的時代拋棄。所以在互聯網時代我們要建設起屬于我們這個偉大時代的代表品牌。

　　互聯網時代品牌的重要性融媒體網又收集了許多關于媒介品牌的問題。

　　為什么品牌越來越重要了呢?因為社會的變換造就了人需求的變化。當代人經歷了由物質匱乏到物質充足、信息閉塞到信息自由的過渡。更多的產品選擇、更多的信息獲取，使得商業的競爭脫離了產品本身的競爭，轉變成為了產品、信息、體驗、品質等綜合的競爭。

　　而這個綜合體就是品牌!

　　1. 品牌解決了我們什么問題呢?

　　品牌解決了與消費者溝通的問題，從品牌的信息、體驗、品質上，讓用戶得到了品牌的價值、良好的口碑，從而達到了與用戶溝通，產生共鳴，讓更多的消費者心甘情愿的去選擇。

　　2. 品牌的作用是什么?

　　品牌主要的目的是要達到人的一個需求，再從需求中可以聯想到它。比如如說你要吃飯，那么吃飯就是你的需求;吃什么，就是一種品類的選擇。比如像吃火鍋，那么可能在上個世紀品牌意識不強的時候就沒有下文了;而在互聯網時代，品牌橫行的年代，當我們要想吃火鍋的時候，這個時候你的腦海里就有了選擇：是去海底撈呢，還是去巴奴呢?而品牌的作用是在用戶產生需求的時候能夠想到你!增加購買機會!

　　3. 互聯網時代消費者需要什么樣的品牌?

　　在互聯網時代我們需要的品牌與消費者是緊緊相關的，那么我們就要抓住消費者的需求和他們的特點。比如互聯網時代的人多數以90后居多，那么他們就是品牌購買的核心力量。他們的特性是什么呢?愛玩、很宅、做事圖方便，那么淘寶、餓了么、支付寶、就抓住了這一特點，并一發不可收拾。除了這種特點其實90后是一個追求時尚、追求科技、追求品質、追求快樂的這樣一群年輕群體，那么就有了小米、銳澳雞尾酒、ZaRa等品牌的成功案例。所以抓住這個時代的中間力量，了解他們的特點及需求，是你品牌成功的一大步。

　　品牌不是LOGO、廣告語、企業文化、產品包裝……而是他們綜合體。品牌不是空洞的，是可以解決問提的，尤其在當下這個世代。

　　互聯網與品牌

　　1. 互聯網創造了新的品牌機遇

　　互聯網通過了時代的更迭、環境的變化、人的變化、需求的變化，為品牌創造了新的機遇，在這個時代人人都是公平平等的，每個人也都有發言權的，對品牌的好壞與選擇是自由的，屬于上個世代的品牌終究會被這個世代的消費者拋棄!并產生新的品牌!所以這個時代才是品牌的建設最好的時代。

　　2. 互聯網創造了消費者與品牌更直接的聯系!

　　傳統的品牌是通過代理商、經銷商以及門店才到消費者的手中，而互聯網時代則是通過互聯網這一媒介直接到消費者手中，變得更加快捷方便了起來。而傳統媒體與移動互聯之間的差異化相信我不用過多的說明，你已經完全了解了。

　　在傳統媒體中信息傳播低傳播范圍小，而在互聯網時代，信息傳播不但快，而它的傳播范圍更是大大增加?；ヂ摼W的出現改變了信息傳播的方式，使信息傳播范圍更高，效率更高，成本更低。尤其是移動互聯網的出現，使得人與信息之間的互動變得極為緊密。

　　3. 互聯網創造了這些品牌神話!

　　在互聯網時代創造奇跡的品牌不少。比如阿里巴巴，阿里巴巴年交易規模破3萬億元!阿里巴巴用8000位員工，13年時間完成了沃爾瑪用了230萬人、約11000家分店，耗時54年的神話!再比如餓了么五年時間業務覆蓋300多個城市，用戶量超過5000萬，加盟餐廳近50萬家，日交易額過億。以及滴滴出行三年時間估值250億元!改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。

　　互聯網創造了新的品牌機遇，并使品牌傳播更高效、便捷。并且已經締造了一大批品牌神話!事實證明，互聯網時代品牌更為重要!

　　互聯網時代品牌的建設與傳播

　　說了互聯網時代的品牌及消費者的需求，那么如何去做呢?如何在互聯網時代去建設品牌呢?有以下幾點建議：

　　1.了解互聯網時代的人

　　融合完的互聯網時代的人是怎么樣的，怎么才能吸引到他們關注并選擇你，這一點至關重要，互聯網時代的人多數是玩樂主義享受主義、生在電腦前，長在網絡中...，針對這一特征要對他們對癥下藥，而卻還要下猛藥。

　　2. 找到你的用戶!——定位

　　了解到互聯網的人的特性后，要在這一群人中找到你的客戶定位，從你的產品角度出發，你的產品是針對哪些群體的，找到并找準，從你產品的年齡、偏好需求上一一對照后，發現目標用戶，并建立持久戰場。

　　3. 讓你的品牌與你的用戶發生關系

　　了解你的用戶

　　細致的剖析與挖掘，了解你的用戶，甚至變得和他們一樣!當你通過找到你的用戶之后。就需要將這個族群的人的特征、追求、習慣等進行更為細致的剖析與挖掘。只有這樣才能找到他們的喜好!

　　產品創新

　　根據你的用戶需求，調整你的產品，讓它滿足用戶需求。品牌的功能性價值主要體現在產品上：如果不能滿足用戶需求，無疑你的品牌不會成功。

　　互聯網時代用戶的習慣：簡單、方便、快捷、實惠。你的產品就應該滿足這些習慣。并在你的目標用戶的分析上繼續優化你的產品。

　　形象設計

　　據心理學家分析，人們的信息85%是從視覺中獲得的，而用戶留給你的時間只有3.8秒。

　　視覺設計作為藝術的一種商業化形式，繼承了藝術所具有的感染力。好的視覺能夠快速使得用戶對品怕產生興趣，甚至愛上品牌。進而完成在3.8秒內對用戶的第一次關系。

　　收集用戶回饋

　　發布融入客戶語境，用創意創作讓用戶喜歡的的內容!內容營銷是有態度的網絡營銷里面的核心觀點之一，有態度的網絡營銷包括精準營銷、全網營銷、內容營銷、態度營銷四種網絡營銷理念。

　　與用戶互動

　　品牌應該時刻保持與用戶的互動，讓品牌保持新鮮度。社會化營銷媒體與互動工具(H5等)的出現讓品牌與用戶的互動變得更容易更頻繁。這個時代，如果你不能保持與用戶的互動，極有可能被用戶迅速遺忘。并且好的互動是可以直接帶動銷售的!

　　發布信息

　　用戶反饋是品牌調整的主要依據，把它做好，品牌就有了自己的用戶數據庫!

　　反復反思：

　　你的主要用戶是不是一開始定位的用戶?

　　你的用戶對你的產品滿意嗎?

　　你的用戶喜歡你的品牌嗎?

　　你的用戶還會使用你嗎?

　　你的用戶給你提了哪些建議?

　　4. 品牌如此復雜，我們有更清晰的理論

　　在建設品牌的時候我們要時刻保持清晰的理論，建設品牌的過程就是讓你的產品更好賣的過程。要與你的用戶產生情感共鳴，然后激發消費者的購買需求;同時讓你的產品讓你的消費者一見鐘情，增加消費者注意力，創造更多購買機會以及促成購買需求。這也是我們常說的品牌五力，分別為：品牌力、產品力、形象力、注意力、營銷力。

　　如何做好互聯網時代的傳播

　　如何做好互聯網時代的傳播?融媒體網資深媒體顧問有以下七點建議，

　　確定傳播主題，用戶為什么選擇你以及選擇你的理由是什么?

　　選擇平臺發布，也就是消費者所關注的媒介平臺有哪些?

　　了解用戶語境，也就是他們的一些流行語是什么?

　　找到傳播熱點，就是他們所關注的最熱門的話題;

　　創作傳播創意，好的創意會使人記憶深刻，也就是之前說的在消費者心中的烙印;

　　制作及發布傳播內容，就是根據上訴做法制定符合的內容;

　　互動，這點很重要，你的用戶喜歡你的產品嗎?結果互動，用戶是你進步的最大動力!

　　當然最重要的一點就是要尊重你的消費者!

　　無論是品牌建設還是品牌傳播其實最重要的一點其實就是，尊重你的消費者!當你做到這一點的時候你的品牌就已經成功了。